新生的“中產(chǎn)階級(jí)”是家居市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體,具有年輕、受教育程度高、追求品質(zhì)生活等特點(diǎn),擁有這些特點(diǎn)的新中產(chǎn)階層,已經(jīng)將“品質(zhì)消費(fèi)”發(fā)展為主流消費(fèi)觀,影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
“從眾消費(fèi)”轉(zhuǎn)向“個(gè)性消費(fèi)”
新生中產(chǎn)階級(jí)的崛起,明顯的變化是消費(fèi)者的自我意識(shí)更強(qiáng)了,消費(fèi)心理從“從眾消費(fèi)”開(kāi)始向“個(gè)性消費(fèi)”的轉(zhuǎn)變,自我的消費(fèi)需求、消費(fèi)喜好非常清晰。
所以定制化的消費(fèi)模式逐漸走向主流,消費(fèi)者根據(jù)自己的房屋戶型、家庭成員需要、個(gè)性化喜好量身定制服務(wù)。
安全環(huán)保成為基本的要求
安全的需要是人們的生理需要滿足后首先追求的需要,消費(fèi)者對(duì)于安全的追求是基本、迫切的追求。
家居環(huán)境的好壞直接影響到消費(fèi)者的身心健康,隨著新中產(chǎn)的崛起,消費(fèi)者在選購(gòu)家居產(chǎn)品和裝修原材料時(shí),愈發(fā)重視環(huán)保問(wèn)題。
品牌的參考價(jià)值大于價(jià)格
對(duì)于新生的中產(chǎn)階級(jí)而言,品牌因素是新時(shí)代消費(fèi)者主要考慮的因素之一,價(jià)格也在消費(fèi)者考慮因素內(nèi),但并非主要關(guān)注的因素。
便捷的消費(fèi)方式會(huì)更加主流
消費(fèi)者在家裝過(guò)程中往往需要考慮很多復(fù)雜的問(wèn)題,如家具、家電、衛(wèi)浴、廚房、地板等,過(guò)去的消費(fèi)者主要選擇裝修公司來(lái)解決相應(yīng)問(wèn)題。
但隨著新中產(chǎn)的崛起,一站式消費(fèi)將會(huì)變得更加主流。因?yàn)槟軌蛱峁┰O(shè)計(jì)、產(chǎn)品、安裝、維護(hù)的一站式服務(wù)模式,更符合新中產(chǎn)追求便捷、高效消費(fèi)的心理。
依賴互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)
新中產(chǎn)在獲得信息時(shí)主要依賴于手機(jī)和電腦,依賴互聯(lián)網(wǎng)搜索。近年來(lái),各大互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)的發(fā)展也顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。對(duì)于新中產(chǎn)而言,尤其是80后、90后,網(wǎng)購(gòu)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店購(gòu)買,在消費(fèi)時(shí)高度依賴互聯(lián)網(wǎng)。然而,由于家居裝修產(chǎn)業(yè)的特殊性,消費(fèi)者難以單獨(dú)依靠互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi),因此線上引流與線下體驗(yàn)相結(jié)合的模式,未來(lái)或?qū)⒊蔀榧揖有袠I(yè)的主流消費(fèi)模式。
新中產(chǎn)消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向引導(dǎo)著家居行業(yè)向個(gè)性化定制、環(huán)保安全、品牌建設(shè)、一站式消費(fèi)、線上線下融合等方向發(fā)展,形成了新的消費(fèi)趨勢(shì),要求企業(yè)積極創(chuàng)新消費(fèi)模式,點(diǎn)燃消費(fèi)熱情。
中國(guó)板材品牌百的寶關(guān)于行業(yè)消費(fèi)的結(jié)語(yǔ):
中國(guó)板材行業(yè)的發(fā)展總是朝著完善的體系標(biāo)準(zhǔn)、合理的模式前進(jìn),以前那種只求低價(jià)不求質(zhì)量的消費(fèi)觀念在社會(huì)的發(fā)展中被逐漸淘汰,注重品質(zhì)、安全和使用體驗(yàn)的觀點(diǎn)占了上風(fēng),企業(yè)也需要這一時(shí)代要求,才能在這時(shí)代潮流中立足。
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